【編者按】2019年11月4日，國務(wù)院臺辦、國家發(fā)展改革委經(jīng)商中央組織部等20個(gè)有關(guān)部門(mén)，出臺《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)兩岸經(jīng)濟文化交流合作的若干措施》，其中第十四條寫(xiě)道，“臺灣同胞可在中華人民共和國駐外使領(lǐng)館尋求領(lǐng)事保護與協(xié)助，申請旅行證件。”

　　2023年9月1日，《中華人民共和國領(lǐng)事保護與協(xié)助條例》正式施行。在國外的中國公民、法人、非法人組織正當權益被侵犯或者需要幫助時(shí)，駐外外交機構可依法維護其正當權益及提供協(xié)助。

　　中國臺灣網(wǎng)北京12月8日訊（記者 李柏濤 常凱特 高嘉鴻）外交部領(lǐng)事司司長(cháng)吳璽近日在接受中國臺灣網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，維護包括臺灣同胞在內的海外同胞的安全與合法權益，是外交部和駐外使領(lǐng)館的一項重要職責。

　　外交部領(lǐng)事司司長(cháng)吳璽

　　以下是專(zhuān)訪(fǎng)全文：

　　中國臺灣網(wǎng)：近期，巴勒斯坦加沙地帶武裝組織和以色列沖突持續升級、安全形勢嚴峻，請問(wèn)當地中國公民安全狀況如何？

　　2023年10月12日，加沙城的建筑遭以色列軍隊空襲后升起濃煙。（新華社 里澤克·阿卜杜勒賈瓦德攝）

　　吳璽：巴以新一輪沖突爆發(fā)以來(lái)，局勢不斷升級，截至11月底，沖突已造成巴方1.5萬(wàn)余人死亡，數萬(wàn)余人受傷；以方1200余人死亡，5400余人受傷。

　　持續武裝沖突給加沙地帶造成嚴峻人道主義災難。

　　2023年11月1日，在加沙地帶南部城市汗尤尼斯，人們在遭以色列襲擊后的建筑廢墟進(jìn)行搜救工作。（新華社 亞西爾·庫迪攝）

　　聯(lián)合國方面稱(chēng)，本輪沖突已導致170多萬(wàn)加沙民眾流離失所，聯(lián)合國逾百名工作人員死亡。加沙衛生部門(mén)稱(chēng)，因燃油和電力短缺導致設備停擺，加沙北部所有醫院均已停止服務(wù)。巴勒斯坦方面稱(chēng)，加沙四分之一房屋被以方炸毀。

　　2023年10月27日，于紐約聯(lián)合國總部，聯(lián)合國大會(huì )緊急特別會(huì )議表決現場(chǎng)。（新華社發(fā) 埃萬(wàn)·施奈德攝）

　　加沙地帶中國公民已全部安全離開(kāi)

　　黨中央十分關(guān)心在巴以地區中國同胞的安危。沖突爆發(fā)后，外交部第一時(shí)間啟動(dòng)領(lǐng)事保護應急機制，協(xié)調開(kāi)展在巴以地區中國公民安全保護工作。中國駐外外交機構根據國內工作部署，密切關(guān)注駐在國安全形勢，敦促當地政府保護中國公民安全，及時(shí)為受困同胞提供關(guān)心幫扶，并協(xié)助他們盡快安全轉移撤離。

　　根據初步統計，目前已有3000余名中國公民離開(kāi)以色列。經(jīng)各方努力，在加沙地帶的中國公民已全部安全離開(kāi)。

　　2023年11月4日，在加沙地帶南部城市汗尤尼斯，人們在遭以色列襲擊后的建筑廢墟中實(shí)施救援。（新華社發(fā) 亞西爾·庫迪攝）

　　兩岸一家親，為臺灣同胞解決“急難愁盼”

　　中國臺灣網(wǎng)：臺灣同胞如果在海外遇到困難，中國駐外使領(lǐng)館能為他們提供什么幫助？您能否為我們講述一些具有代表性的案例？

　　吳璽：根據今年9月1日起正式施行的《中華人民共和國領(lǐng)事保護與協(xié)助條例》，領(lǐng)事保護與協(xié)助是指在國外的中國公民、法人、非法人組織正當權益被侵犯或者需要幫助時(shí)，駐外外交機構依法維護其正當權益及提供協(xié)助的行為。

　　2023年4月27日，在沙特阿拉伯吉達港，中國海軍女兵護送一名從蘇丹撤離兒童。當地時(shí)間27日，中國海軍導彈驅逐艦南寧艦和綜合補給艦微山湖艦載著(zhù)678名從蘇丹撤離人員穿越紅海抵達沙特阿拉伯西部吉達港，其中668人為中國公民，10人為外籍。（新華社 王海洲攝）

　　因此，維護包括臺灣同胞在內的海外同胞的安全與合法權益，是外交部和駐外使領(lǐng)館的一項重要職責。一直以來(lái)，我們深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，始終秉持“兩岸一家親”的理念，為臺灣同胞提供領(lǐng)事保護與協(xié)助，幫助他們解決各種各樣的“急難愁盼”問(wèn)題。

　　2023年4月27日，從蘇丹撤離人員乘坐中國海軍軍艦抵達沙特阿拉伯吉達港。（新華社記者 王海洲攝）

　　2018年8月，一名臺胞赴阿富汗旅行，因受騙流落街頭，駐阿富汗使館獲悉后及時(shí)提供救助，幫助她平安返臺。同年9月，日本遭遇臺風(fēng)“飛燕”侵襲，導致關(guān)西機場(chǎng)近5000人滯留，駐大阪總領(lǐng)館協(xié)助32名臺胞安全撒離。

　　今年7月，一位陳姓臺胞在羅馬旅游期間丟失錢(qián)包及旅行證件，抵達駐意大利使館求助時(shí)還伴有輕微低血糖癥狀。使館工作人員及時(shí)為他提供食品和飲用水，加班加點(diǎn)在2小時(shí)內為其辦妥旅行證，妥善解決其后顧之憂(yōu)。

　　新一輪巴以沖突爆發(fā)后，駐巴勒斯坦辦事處與滯留在伯利恒的臺胞保持密切聯(lián)系，積極提供咨詢(xún)和幫助。

　　隨著(zhù)我國綜合國力和國際地位的不斷提升，我們維護海外中國公民安全和權益的能力也將不斷增強。請廣大臺灣同胞相信，永遠可以信任祖國，祖國永遠在你身后。

　　廣大臺灣同胞永遠可以信任祖國

　　中國臺灣網(wǎng)：外交部和中國駐外使領(lǐng)館近年來(lái)出臺了哪些僑務(wù)惠臺政策？對海外臺胞僑團是否有鼓勵和支持的措施？

　　吳璽：外交部積極指導駐外使領(lǐng)館做好海外臺胞及其僑團工作。協(xié)助辦好臺胞社團論壇、臺灣青年夏令營(yíng)海外營(yíng)等活動(dòng)，支持海外臺灣青年赴大陸開(kāi)展尋根之旅等參訪(fǎng)交流以及海外臺胞專(zhuān)業(yè)人才回大陸創(chuàng )業(yè)就業(yè)。

　　新冠疫情期間，我們積極開(kāi)展海外臺胞涉疫幫扶工作，為包括臺胞在內的海外僑胞發(fā)放“健康包”“春節包”，通過(guò)“春苗行動(dòng)”積極協(xié)助海外臺胞疫苗接種，傳遞國家的關(guān)心關(guān)愛(ài)。

　　2021年5月20日，中國公民在泰國曼谷邦叻區疫苗接種中心登記資料。（新華社發(fā) 張可任攝）

　　2021年泰國出現德?tīng)査�毒株后，當地新冠疫苗一度嚴重不足，駐泰國使館想同胞之所想，急同胞之所急，為旅泰臺胞周密組織安排兩次專(zhuān)場(chǎng)疫苗接種，協(xié)助千余名臺胞接種國產(chǎn)疫苗。

　　2021年5月20日，醫務(wù)人員在泰國曼谷邦叻區疫苗接種中心為中國公民接種疫苗。（新華社記者張可任攝）

　　海外臺灣同胞可通過(guò)多種方式向中國駐外使領(lǐng)館求助

　　中國臺灣網(wǎng)：在海外的臺灣同胞可以通過(guò)什么途徑向中國駐外使領(lǐng)館尋求幫助、獲取信息？

　　吳璽：近年來(lái)，領(lǐng)事服務(wù)信息化、便利化、數字化水平不斷提升。海外同胞可以通過(guò)多種方式向外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應急熱線(xiàn)（12308領(lǐng)保熱線(xiàn)）進(jìn)行咨詢(xún)或尋求緊急救助：一是通過(guò)電話(huà)在世界各地直接撥打12308領(lǐng)保熱線(xiàn)，在海外撥打熱線(xiàn)的方式是+86-1012308，或撥打備用號碼+86-10-65612308；二是可通過(guò)“領(lǐng)事直通車(chē)”微信公眾號、“中國領(lǐng)事”APP或微信小程序的“在線(xiàn)咨詢(xún)”功能，向熱線(xiàn)的人工客服實(shí)時(shí)進(jìn)行線(xiàn)上咨詢(xún)求助。

　　中國駐泰國大使館啟用“中國領(lǐng)事”APP的通知。（圖片來(lái)源：中華人民共和國駐泰王國大使館官方網(wǎng)頁(yè)）

　　除撥打12308領(lǐng)保熱線(xiàn)外，海外臺胞還可以直接撥打駐外使領(lǐng)館公布的領(lǐng)事保護與協(xié)助電話(huà)，通過(guò)中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)、“領(lǐng)事直通車(chē)”新媒體賬號第一時(shí)間獲取海外安全提醒等重要信息。

　　“中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)站首頁(yè)

　　“中國領(lǐng)事”微信小程序首頁(yè)

　　我們還結合海外安全形勢的新變化和領(lǐng)事保護工作中出現的新特點(diǎn)、新情況，持續更新發(fā)布《領(lǐng)事保護與協(xié)助指南》，幫助中國公民更好地了解各類(lèi)海外安全風(fēng)險，提升安全防范意識和能力，建議大家及時(shí)關(guān)注。

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